Politique D'Annulation De Commande
La presente politique explique les conditions et les modalites d'annulation des commandes effectuees sur Oakelino (ci-apres denomme "nous") via notre boutique en ligne. Elle vise a fournir des informations claires sur la procedure d'annulation et le traitement des remboursements.
1. Conditions D'Annulation
Une demande d'annulation peut etre soumise apres la validation et le paiement de la commande, tant que la commande n'a pas ete engagee dans le processus de preparation ou d'expedition. Si la commande est deja en cours de traitement ou si l'expedition a ete organisee, l'annulation peut ne plus etre possible.
Il est recommande de verifier attentivement les informations de la commande et de livraison avant de finaliser l'achat.
2. Procedure D'Annulation
- Contacter Notre Equipe De Service Client Par Adresse E-mail Ou Telephone Pour Demander L'Annulation, Et Fournir Le Numero De Commande, Le Justificatif De Paiement, Ainsi Que Toute Information Utile
- Notre Equipe Traite La Demande Dans Les Plus Brefs Delais. Si La Demande Est Approuvee, Le Resultat Sera Communique Par Le Moyen De Contact Fourni, Et Le Processus De Remboursement Sera Lance
3. Informations Sur Le Remboursement
Une Fois L'Annulation Confirmee, Le Remboursement Est Traite Dans Un Delai De 1 A 5 Jours Ouvrables. Le Remboursement Est Effectue Sur Le Mode De Paiement Initial, Par Exemple Carte Bancaire, Visa Ou MasterCard.
4. Contact
Adresse: 6847 Dell Vista Dr, Rosenberg, TX 77469, US
Telephone: +1 (915) 588-7160
Adresse e-mail: client@oakelino.com
Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)